Política de reembolso

1. CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

En Liderah Perú priorizamos la revisión y conformidad del cliente al momento de la entrega.

1.1 Revisión en Entrega

• Al momento de la entrega se realiza el conteo y verificación de la mercadería junto con el cliente.
• Con la conformidad firmada, no se aceptan reclamos por productos defectuosos ó faltantes posteriores.
• No se realizan reposiciones por diferencias de conteo luego de la entrega validada.

1.2 Cambios por Desperfecto de Fábrica

Se aceptarán cambios únicamente bajo las siguientes condiciones:

• El producto presenta desperfecto de fábrica comprobable.
• El producto debe encontrarse en su empaque original.
• El producto no debe presentar rayones, golpes ni señales de uso.
• El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

El producto será evaluado por el área correspondiente antes de autorizar el cambio.